ITIL Fundamentos – Virtual

¿De qué se trata el curso?
¿Quieres optimizar la gestión de servicios de TI y alinear la tecnología con las necesidades del negocio? El curso de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) está diseñado para profesionales que buscan adoptar las mejores prácticas en gestión de servicios de TI, mejorando la eficiencia, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

En este curso, aprenderás los conceptos clave de ITIL, como la gestión de incidentes, problemas y cambios, así como la entrega y soporte de servicios. Descubrirás cómo implementar procesos eficientes y escalables que permitan a las organizaciones ofrecer servicios de TI alineados con sus objetivos estratégicos.

Características del Curso:

Formato: Autodidacta, 100% en línea.
Duración: 15 horas.
Acceso: Ilimitado durante 12 meses.
Materiales: Videos, presentaciones y recursos descargables diseñados por expertos en pedagogía.
Simuladores: Preguntas similares a las del examen de certificación con retroalimentación detallada.
Opción de Certificación: Posibilidad de presentar el examen de certificación internacional (opcional).
Garantía de Aprendizaje: Diseñado para asegurar una comprensión sólida y aplicación práctica de los conceptos aprendidos.

¿A Quién Va Dirigido?

El curso de ITIL está dirigido a profesionales de TI, gerentes de servicio, consultores, responsables de operaciones y cualquier persona involucrada en la gestión de servicios tecnológicos. Es ideal para quienes desean mejorar la eficiencia operativa, optimizar la entrega de servicios y alinear las tecnologías de la información con las necesidades estratégicas del negocio, aumentando así la satisfacción del cliente y el valor entregado.

Beneficios de Tomar este Curso:

Mejora tu perfil profesional y amplía tus oportunidades laborales.
Adquiere habilidades prácticas aplicables a cualquier industria.
Conviértete en un agente de cambio en tu organización.
Forma parte de una comunidad de aprendices y expertos en agilidad.
Opción de obtener una certificación internacional para validar tus nuevas habilidades (opcional).

¿Qué nos hace diferentes?

Lecciones enfocadas y concisas: Videos cortos y diseñados para que puedas aprender un tema específico de manera eficiente.
Aplicación práctica: Cursos diseñados pensando en la aplicación práctica para que puedas llevar lo que aprendes directamente al campo laboral.
Contenido actualizado: Mantenemos nuestros cursos al día con las últimas tendencias y actualizaciones en el mundo de la agilidad.
Especialización en agilidad: Formación profunda y específica impartida por expertos en agilidad.
Gamificación: Estrategias de aprendizaje lúdicas y atractivas para facilitar la retención del conocimiento.
Opción de Certificación: Posibilidad de presentar el examen de certificación internacional para validar tus habilidades.
Garantía de Aprendizaje: Cursos diseñados por expertos en pedagogía para asegurar una comprensión y aplicación práctica de alta calidad.